Política de Privacidade — Clyra

A Clyra respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais fornecidos por seus clientes. Nosso objetivo é garantir uma experiência de compra segura, transparente e personalizada, respeitando os princípios da confidencialidade e da boa-fé.

1. Coleta e Armazenamento de Dados

Armazenamos apenas dados essenciais, como nome e e-mail, com o objetivo de aprimorar o relacionamento com nossos clientes, oferecer um atendimento cada vez melhor e informá-los sobre novos produtos, promoções e conteúdos relevantes.

O fornecimento de CPF será utilizado exclusivamente para fins legais e fiscais, como emissão de notas fiscais e boletos bancários, conforme previsto na legislação brasileira.

2. Segurança das Informações

Toda a estrutura do nosso e-commerce é desenvolvida com foco na segurança das informações, protegendo os dados pessoais e financeiros dos usuários.

Utilizamos tecnologias de criptografia e conexão segura (SSL) para assegurar a confidencialidade dos dados durante a navegação e transações.

O número do cartão de crédito não é armazenado em nossos sistemas, sendo utilizado apenas durante o processo de pagamento, diretamente no ambiente seguro da operadora ou gateway responsável.

3. Uso do E-mail

O e-mail cadastrado poderá ser utilizado para:

Informações sobre o status dos pedidos;
Comunicados transacionais;
Envio de promoções, novidades e lançamentos (caso autorizado).

O cliente pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando os links de descadastramento disponíveis nos próprios e-mails.

4. Compartilhamento de Informações

A Clyra não compartilha, vende ou transfere dados pessoais de seus clientes a terceiros, salvo:

Quando expressamente autorizado pelo cliente;
Em cumprimento de ordens judiciais;
Quando exigido por autoridades legais para fins de investigação.

5. Consentimento

Ao utilizar o site da Clyra, o cliente autoriza o uso de seus dados pessoais conforme descrito nesta política.

A qualquer momento, o titular dos dados pode solicitar informações, alterações ou exclusão de seus dados armazenados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).

6. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site.

A Clyra garante a segurança da sua compra e o respeito total à sua privacidade.